方根壁挂炉作为我国知名的热水器品牌,凭借着其卓越的品质和完善的售后服务体系,赢得了广大消费者的青睐。方根壁挂炉全国售后维修网点√方根壁挂炉全国服务网络,为广大用户提供便捷的一站式服务。若您在使用过程中遇到任何故障问题,只需拨打400-962-3929,即可享受到专业、高效的服务。
【故障问题及解决方案】
问题:方根壁挂炉无法启动?
原因分析:可能导致无法启动的原因有多种,以下列举一些常见原因:

- 电源插座损坏或接触不良;
- 遥控器故障,未能正确接收信号;
- 排气管道堵塞;
- 水位不足或水箱加热棒损坏;
- 壁挂炉内部电路板故障。
解决方案:
- 检查电源插座,确保接触良好;
- 确认遥控器电量充足,或更换新的遥控器;
- 清理排气管道,确保畅通无阻;
- 检查水位,若不足请加水;若加热棒损坏,请联系售后服务人员更换;
- 如遇电路板故障,请关闭壁挂炉电源,避免造成电路损坏,然后拨打400-962-3929联系专业维修人员上门检修。
问题:方根壁挂炉水温过高或过低?
原因分析:
- 温度设置不正确;
- 壁挂炉加热元件故障;
- 燃气压力不稳定;
- 热交换器故障。
解决方案:

- 根据实际需求调整温度设置;
- 若加热元件故障,请联系售后服务人员更换;
- 调整燃气压力,确保在正常范围内;
- 检查热交换器是否畅通,如有异物请清理,必要时更换。
问题:方根壁挂炉出现噪音?
原因分析:
- 水泵轴承磨损;
- 供暖管道内有空气;
- 消音器损坏。
解决方案:
应急响应覆盖如下指定城区:包头(昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区) 长治(潞州区、上党区、屯留区、潞城区) 怀化(鹤城区、洪江区) 宿迁(宿城区、宿豫区) 贵港(港北区、港南区、覃塘区) 抚州(临川区、东乡区) 绍兴(越城区、柯桥区、上虞区) 肇庆(端州区、鼎湖区、高要区) 宣城(宣州区) 齐齐哈尔(龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区) 汕头(金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区) 榆林(榆阳区、横山区) 成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区) 佛山(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区) 金华(婺城区、金东区) 德阳(旌阳区、罗江区) 南通(崇川区、通州区、海门区) 徐州(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区) 吉林(船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区) 眉山(东坡区、彭山区) 蚌埠(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区) 咸阳(秦都区、渭城区) 长沙(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区) 沧州(新华区、运河区) 绵阳(涪城区、游仙区、安州区) 湘潭(雨湖区、岳塘区) 赣州(赣县区、章贡区、南康区) 乌鲁木齐(米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区) 北海(海城区、银海区、铁山港区) 玉林(玉州区、福绵区) 北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区) 晋城(城区) 泰安(泰山区、岱岳区) 遂宁(船山区、安居区) 广安(广安区、前锋区) 三明(梅列区、三元区) 南京(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区) 孝感(孝南区) 唐山(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区) 温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区) 宜宾(翠屏区、叙州区、南溪区) 济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区) 鄂州(鄂城区、华容区、梁子湖区) 廊坊(安次区、广阳区) 钦州(钦南区、钦北区) 咸宁(咸安区) 威海(环翠区、文登区) 枣庄(市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区) 大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区) 永州(冷水滩区、零陵区) 银川(兴庆区、金凤区、西夏区) 泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区) 聊城(东昌府区、茌平区) 延安(宝塔区、安塞区) 贵阳(云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区) 大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区) 襄阳(襄城区、樊城区、襄州区) 防城港(防城区、港口区) 海口(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区) 新余(渝水区) 鞍山(铁东区、铁西区、立山区、千山区) 石家庄(长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区) 长春(朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区) 汉中(汉台区、南郑区) 焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区) 保定(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区) 郴州(北湖区、苏仙区) 常德(武陵区、鼎城区) 淮北(杜集区、相山区、烈山区) 宜春(袁州区) 锦州(古塔区、凌河区、太和区) 烟台(芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区) 中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区) 南宁(兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区) 南阳(宛城区、卧龙区)
- 更换水泵轴承或请维修人员上门检修;
- 排空气体,确保供暖管道内无空气;
- 更换损坏的消音器。
方根壁挂炉全国售后维修网点√方根壁挂炉全国服务网络,致力于为广大用户提供优质的售后服务。如遇故障问题,请您及时拨打400-962-3929,我们会竭诚为您排忧解难。也请用户在使用过程中注意以下事项:
- 按照说明书正确使用壁挂炉;
- 定期清理排气管道;
- 定期检查壁挂炉运行状态,发现异常请及时维修;
- 定期保养,延长壁挂炉使用寿命。