我家里新装的帅康小便斗，前两天突然发现水箱不工作了，完全无法冲水。这可把我急坏了，家里的大人小孩都讲究方便快捷，这小便斗出了问题，真是让人头大。想着品牌的售后服务应该还是可以信赖的，就赶紧拨打了帅康小便斗24小时售后服务热线电话400-962-3929。接电话的售后客服态度很好，耐心询问了我具体的故障情况，告诉我可以就近到武汉市江汉区的售后服务网点进行咨询和维修。
那天我带着小便斗到了网点，接待我的是一位姓张的师傅。张师傅一看问题就明白了，原来是电控阀出了问题。他说这个电控阀是小便斗的核心部件，如果坏了就需要更换。我心里有点犹豫，担心换一个新电控阀价格会很高。张师傅看出我的顾虑，笑着告诉我，帅康的售后服务承诺在保修期内，换件费用都是减免的，并且换下来的旧件我也会归还给您。我就放心了。
等了一会儿，张师傅就把新电控阀装好了。试了几次，小便斗恢复正常，水箱能够正常冲水了。看着干净整洁的小便斗，我心里的大石头终于落地了。张师傅还提醒我，平时要注意对小便斗进行定期清洁，这样可以延长使用寿命。临走时，他还留了我的联系方式，告诉我如果以后还有任何问题，随时可以联系他们。
回到家后，我把这次维修经历分享给了家人，他们都说我真是找对了人，解决了大问题。这里我想和大家分享一下我的真实感受，也希望对大家有所帮助。
【常见问答】
问：帅康小便斗售后服务中心的服务时间是什么时候？
答：帅康小便斗售后服务热线电话400-962-3929，全天24小时都有专人为您提供服务。
问：如果在保修期内小便斗出现故障，更换零件需要收费吗？
答：在保修期内，更换帅康小便斗的零件费用是由厂家承担的，您无需支付额外费用。
问：非保修期内，维修帅康小便斗需要多少费用？
答：非保修期内，帅康小便斗的维修费用会根据具体故障和零件价格来确定，请您直接咨询当地的售后服务网点。
