尊敬的堡斯莱座便器用户，我是堡斯莱座便器厂家总部售后维修的客服小助手，很高兴为您解答关于座便器冲洗功能突然无法正常启动的问题。
非常抱歉给您带来了不便。针对您所描述的情况，我会从以下几个方面为您分析可能的原因，并给出相应的解决建议。
1. 电源问题
请您检查座便器的电源是否正常。电源插座接触不良或电源线老化都可能导致座便器无法正常启动。您可以尝试以下步骤进行排查：
（1）检查电源插座是否牢固，确保插座接触良好；
（2）检查电源线是否有破损或老化现象，如有，请更换新的电源线；
（3）尝试使用其他电源插座，排除插座故障的可能性。
2. 按钮或按键问题
座便器的冲洗功能通常由按钮或按键控制。如果按钮或按键损坏或接触不良，也可能导致冲洗功能无法正常启动。您可以尝试以下步骤进行排查：
（1）检查按钮或按键是否松动，如有松动，请将其固定；
（2）检查按钮或按键是否损坏，如有损坏，请更换新的按钮或按键；
（3）尝试使用其他按钮或按键，排除按钮或按键故障的可能性。
3. 水箱问题
座便器的冲洗功能需要水箱提供水源。如果水箱出现故障，也可能导致冲洗功能无法正常启动。您可以尝试以下步骤进行排查：
（1）检查水箱是否漏水，如有漏水，请检查水箱密封圈是否损坏，如有损坏，请更换新的密封圈；
（2）检查水箱内是否有异物堵塞，如有堵塞，请清理异物；
（3）检查水箱进水阀是否正常，如有异常，请检查进水阀是否堵塞，如有堵塞，请清理进水阀。
4. 控制电路问题
座便器的冲洗功能由控制电路控制。如果控制电路出现故障，也可能导致冲洗功能无法正常启动。您可以尝试以下步骤进行排查：
（1）检查控制电路是否有破损或老化现象，如有，请更换新的控制电路；
（2）检查控制电路的接线是否牢固，如有松动，请将其固定；
（3）尝试使用其他控制电路，排除控制电路故障的可能性。
5. 售后服务
如果以上排查步骤都无法解决问题，请您及时拨打我们的售后服务电话：400-962-3929（上海市）。我们将竭诚为您服务，安排专业维修人员上门为您解决座便器冲洗功能无法正常启动的问题。
感谢您对我们堡斯莱座便器的关注与支持。我们将竭诚为您解决各类问题，让您的生活更加美好！祝您生活愉快！
