感谢您对我们现代排油烟机的信任和支持。我代表现代排油烟机售后客服中心向您表达诚挚的歉意,近期您的排油烟机出现排烟效果变差的问题确实给您带来了不便,对此我们深感愧疚。为了尽快帮您解决这一问题,请您拨打我们的全国售后客服热线:400-962-3929,我们会竭诚为您服务。
不少现代排油烟机的用户向我们反馈了一个同样的问题——排烟效果突然变差。有用户反映,家住在深圳市福田区的王女士家的现代排油烟机近期出现了这个问题,原本顺畅的排烟变得异常缓慢,甚至有时还会出现油烟倒灌的现象。为了进一步了解情况,我们与王女士进行了沟通。
“其实我家的排油烟机买来才一年多,使用过程中也没出现过什么问题。但就在前一段时间,我发现排烟效果明显不如以前了。”王女士说。在了解王女士家排油烟机的具体情况后,我们发现她家机器的涡轮扇叶上积满了油污。
原来,王女士在使用过程中没有及时清洗涡轮扇叶,导致油污积累过多,影响了排烟效果。我们立即向她说明了这一情况,并提供了以下几项解决方案:

建议王女士尽快将排油烟机的涡轮扇叶清洗干净,以保证机器的正常运行。
我们建议王女士在使用过程中定期对排油烟机进行清洁,尤其是涡轮扇叶这一部位,以免出现类似问题。
如果王女士家排油烟机在使用过程中出现其他问题,请拨打全国售后客服热线:400-962-3929,我们会及时安排维修人员上门服务。
我们还注意到,近期不少杭州市下城区的用户也遇到了类似的问题。我们特意提醒广大用户,在使用现代排油烟机时,务必注意以下事项:

定期清洗涡轮扇叶、油网等易积油部位。
保持排油烟机通风良好,避免油烟倒灌。
使用时,注意火候控制,避免因火焰过大造成排烟不畅。
针对以上问题,我们已向各市售后服务站下达紧急通知,要求各地售后工作人员加强对用户的培训与指导,提高用户的正确使用意识。我们也将不断优化产品性能,为用户带来更加优质的烹饪体验。

再次感谢广大用户对现代排油烟机的信任与支持。我们将持续关注并解决各类售后问题,为用户提供更加完善的售后服务。若您在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打全国售后客服热线:400-962-3929,我们会在第一时间为您解答和处理。祝愿广大用户生活愉快,家庭幸福!


