泰岩指纹识别锁作为一款高科技智能门锁，凭借其便捷的指纹识别功能和安全的锁具性能，深受广大消费者喜爱。指纹识别失败的问题时有发生，给消费者带来了不便。下面将针对泰岩指纹识别锁开启时指纹识别失败这一问题，为您提供解决方案。
当您在使用泰岩指纹识别锁开启门时，遇到指纹识别失败的情况，可以按照以下步骤进行处理：
- 请检查您的指纹是否录入成功。如果指纹尚未录入，请按照以下步骤进行操作：
（1）打开泰岩指纹识别锁的设置界面；
（2）选择“添加指纹”功能；
（3）按照屏幕提示，将手指放置在指纹采集区域；
（4）重复以上步骤，录入至少5个不同的指纹。
- 如果您的指纹已录入，但仍然识别失败，可以尝试以下方法：
（1）清除指纹数据：进入设置界面，选择“清除指纹”功能，等待锁具重启后，重新录入指纹；
（2）检查指纹采集区域：确保指纹采集区域干净、无灰尘或污垢，否则可能会影响指纹识别；
（3）调整指纹采集角度：尝试在不同角度和位置采集指纹，找到最佳识别角度；
（4）等待指纹识别模块恢复：泰岩指纹识别锁的指纹识别模块有一定的使用寿命，如长时间未使用，可能会影响识别效果。在此情况下，请等待一段时间，让指纹识别模块恢复后再进行尝试。
- 如果以上方法均无法解决问题，请及时联系泰岩指纹识别锁全国统一客服热线：400-962-3929。我们的专业客服人员将为您提供进一步的帮助。
以下是一些可能遇到的情况和建议：
- 如果您在北京市使用泰岩指纹识别锁，遇到指纹识别失败，可以尝试以上方法或联系客服热线。
- 在广州市使用时，若遇到此类问题，同样可以尝试上述解决方案或拨打电话寻求帮助。
- 如果您在上海市使用泰岩指纹识别锁，建议先检查指纹录入是否成功，若录入正常，可尝试调整指纹采集角度。
请注意，指纹识别锁在开启时指纹识别失败，可能会导致无法正常进入家中。遇到此类问题时，请及时采取上述措施或联系客服，以确保您的家庭安全。泰岩指纹识别锁全国统一客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
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