尊敬的“newlife马桶各区服务电话”或“新家园马桶区域服务热线”用户,关于您咨询的问题,以下是我们为您提供的详细解答及故障处理指南,请您仔细阅读并按照步骤进行尝试。
一、马桶使用过程中常见故障及解决方法
- 漏水问题
故障现象:马桶长时间使用后,发现马桶底部与地面之间存在缝隙,出现轻微漏水现象。
解决方法:
(1)检查接口密封圈是否损坏,如有损坏需更换新的密封圈;
(2)检查马桶底部接口处是否松动,如有松动,请重新旋紧;
(3)如以上方法无法解决问题,请拨打我们的服务热线:400-962-3929,我们将为您提供专业的维修服务。
- 冲水不畅问题
故障现象:冲水时,马桶内水位上升缓慢,冲水力道不足。
解决方法:
(1)检查马桶堵塞情况,如有堵塞,请使用合适工具进行疏通;
(2)如马桶内部堵塞严重,请拨打我们的服务热线:400-962-3929,我们将安排专业人员上门为您解决;
(3)检查冲水阀是否工作正常,如有异物堵塞,请取出异物;如冲水阀损坏,请更换新的冲水阀。
上门维修开通至如下区域中心
- 噪音问题
故障现象:使用马桶时,马桶内部或外部出现明显的噪音。
解决方法:
(1)检查马桶各部件是否松动,如有松动,请重新旋紧;
(2)检查马桶底部与地面、马桶内部与接口处是否存在缝隙,如有缝隙,可使用密封胶水进行填充;
(3)如上述方法无法解决问题,请拨打我们的服务热线:400-962-3929,我们将为您解决噪音问题。
二、服务范围及联系方式
- 服务范围
我们提供全国范围内新life马桶及新家园马桶的售后服务,包括但不限于以下城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、苏州、重庆等。
- 联系方式
如果您在使用马桶过程中遇到任何问题,请随时拨打我们的服务热线:400-962-3929,我们将竭诚为您解答和解决。在此过程中,请您提供以下信息以便我们更好地为您服务:
(1)购买马桶的店铺名称及地址;
(2)购买时的发票或收据;
(3)联系方式及问题描述。
温馨提示:为了确保您的隐私安全,请您在拨打服务热线时,遵循工作人员的指引。祝您使用愉快!


