我是GROSSAG干衣机全国官网的客服代表。很高兴为您服务!请问您遇到了什么问题呢?是机器无法启动、烘干效果不佳还是其他故障?请您详细描述一下,我会尽力帮您解决问题。
如果您需要维修或更换,请告诉我您的联系方式和地址,我们会尽快安排专业人员上门服务。我们也提供在线咨询和电话400-962-3929支持,您可以选择适合您的服务方式。
我们GROSSAG干衣机在全国各大城市都有网点,包括北京、上海、广州、深圳等。如果您需要上门服务,请告知我们具体的地址和时间,我们会尽快安排专业人员前往。
关于常见问题,我给您列举几个常见的问题及解决方法:

机器无法启动:可能是电源问题、遥控器故障或门开关故障。请检查电源插头是否插好,遥控器电池是否充足,门开关是否正常工作。如果问题仍然存在,请联系我们的维修人员进行专业检查。
专业服务团队可抵达以下多个维修服务点:随州(曾都区)常德(武陵区、鼎城区)银川(兴庆区、金凤区、西夏区)
德阳(旌阳区、罗江区)郑州(金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区)衡阳(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)开封(祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区)
北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)广安(广安区、前锋区)遵义(红花岗区、汇川区、播州区)南阳(宛城区、卧龙区)淮南(田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区)池州(贵池区)淮安(清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区)南宁(兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区)聊城(东昌府区、茌平区)上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区)晋城(城区)铜陵(铜官区、郊区、义安区)宁波(海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区)威海(环翠区、文登区)成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)孝感(孝南区)苏州(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区)贵港(港北区、港南区、覃塘区)延安(宝塔区、安塞区)汕头(金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区)常州(金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区)宿迁(宿城区、宿豫区)大同(平城区、云冈区、新荣区、云州区)榆林(榆阳区、横山区)荆门(东宝区、掇刀区)抚州(临川区、东乡区)包头(昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区)贵阳(云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区)邯郸(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)吉安(吉州区、青原区)舟山(定海区、普陀区)清远(清城区、清新区)郴州(北湖区、苏仙区)泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区)唐山(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区)芜湖(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区)景德镇(昌江区、珠山区)南京(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)南充(顺庆区、高坪区、嘉陵区)曲靖(麒麟区、沾益区、马龙区)广元(利州区、昭化区、朝天区)焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区)濮阳(华龙区)绍兴(越城区、柯桥区、上虞区)深圳(福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区)咸阳(秦都区、渭城区)岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)茂名(茂南区、电白区)锦州(古塔区、凌河区、太和区)河源(源城区)大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)驻马店(驿城区)天津(滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区)乌鲁木齐(米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区)宜昌(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)韶关(武江区、浈江区)上饶(信州区、广信区、广丰区)肇庆(端州区、鼎湖区、高要区)荆州(荆州区、沙市区)淮北(杜集区、相山区、烈山区)衢州(柯城区、衢江区)信阳(浉河区、平桥区)遂宁(船山区、安居区)重庆(万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区)济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)东莞(莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道)海口(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)襄阳(襄城区、樊城区、襄州区)沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)西安(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)玉林(玉州区、福绵区)乐山(市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区)自贡(自流井区、贡井区、大安区、沿滩区)新余(渝水区)宜春(袁州区)廊坊(安次区、广阳区)六盘水(六枝特区、水城区、钟山区)齐齐哈尔(龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区)枣庄(市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区)潍坊(奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区)安康(汉滨区)益阳(资阳区、赫山区)宣城(宣州区)临沂(兰山区、罗庄区、河东区)攀枝花(东区、西区、仁和区)丽水(莲都区)太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)咸宁(咸安区)
烘干效果不佳:可能是衣物放置不当、温度设置不合适或滤网堵塞。请确保衣物平整摆放,调整合适的温度设置,并定期清理滤网。如果问题依旧,请联系我们的维修人员进行专业检查。
机器噪音过大:可能是风扇叶片松动或电机故障。请检查风扇叶片是否松动,如有松动请拧紧;如电机故障,请联系维修人员进行专业检查。
机器漏水:可能是排水管堵塞或水位传感器故障。请检查排水管是否畅通,如有堵塞请清理;如水位传感器故障,请联系维修人员进行专业检查。
机器漏电:可能是电线接触不良或电器元件损坏。请检查电线连接是否牢固,如有松动请重新连接;如电器元件损坏,请联系维修人员进行专业检查。
以上是一些常见问题及解决方法,希望对您有所帮助。如果您还有其他疑问,欢迎随时向我们提问。祝您生活愉快!


