最近家里这台博世红酒柜的冷却系统有点闹脾气，明明设定好温度，里面红酒却怎么也凉不下来。我赶紧上网查了查，发现好多用户都遇到了类似的问题，有的说是电压不稳，有的说是制冷剂不够了。这可急坏了，毕竟家里收藏的这些法国波尔多可都是好酒，放着不喝就坏掉了。后来朋友推荐我打电话给博世官方售后，说400-962-3929这个号码能解决大部分问题。想着试一试，结果电话里师傅一听我描述的情况，果然是冷却系统出了毛病。不过师傅还告诉我，这个问题并不少见，而且大部分情况下都是可以通过维修解决的，只要找对地方，很快就能让红酒柜恢复正常工作。
说起博世红酒柜，当初买的时候也是看中了它的和口碑。毕竟这种存放红酒的电器，要求恒温恒湿，而且还得有良好的通风环境，否则红酒的品质就会大打折扣。博世这款红酒柜在设计上确实考虑得很周到，不仅外观简洁大方，能完美融入各种家居风格，而且内部的空间利用得也很合理，红酒分层存放，拿取方便。不过最近制冷系统出问题，还是让我有点小失落，毕竟每天看着那些精心挑选的红酒放在那里，却始终达不到理想的温度，心里总觉得不是滋味。
博世红酒柜冷却系统不制冷到底是怎么回事呢？我仔细想了想，大概可以从以下几个方面来分析。可能是电源问题。有时候插头没插好，或者插座本身就有问题，导致电流供应不足，制冷系统自然就无法正常工作。如果电线老化或者断了，那也是大问题。我赶紧检查了一下电源线和插座，还好没发现明显的问题，但也不能排除这种可能性。制冷剂泄漏
除了以上两种情况，第三种可能是温度传感器坏了。这个部件负责监测红酒柜内部的温度，一旦它出了问题，系统就无法正常调节温度。有时候传感器没坏，但接触不良也会有类似情况，所以如果发现红酒柜启动但温度不下降，检查传感器是个好办法。我当时就遇到过类似的问题，有一次冰箱突然不制冷，最后修的就是这个传感器。第四种可能是风扇坏了。红酒柜的制冷系统需要风扇的帮助，如果风扇坏了，冷气就无法循环，温度自然降不下来。我用手去摸了一下红酒柜后面风扇的位置，感觉还在转，但转速好像有点慢，不知道是正常现象还是已经坏了。
说到这里，我想起了之前在上海朋友家的红酒柜，他们家那款博世红酒柜也是出了同样的问题，最后直接联系了售后服务。师傅上门检查后说，是压缩机出了问题，需要更换。朋友花了几天时间等货，最后红酒柜终于修但心里还是有点不舒服，毕竟那台红酒柜可是他们结婚时买的。后来我提醒朋友，平时最好定期清洁红酒柜，避免灰尘太多影响散热，同时也要注意放置环境，避免阳光直射或者靠近热源，这样能减少故障发生的概率。
报修检测范围新增下列维修地点
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
亳州（谯城区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）
潮州（湘桥区、潮安区）
渭南（临渭区、华州区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
宣城（宣州区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
惠州（惠城区、惠阳区）
百色（右江区、田阳区）
济宁（任城区、兖州区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
驻马店（驿城区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
韶关（武江区、浈江区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
益阳（资阳区、赫山区）
延安（宝塔区、安塞区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
舟山（定海区、普陀区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
永州（冷水滩区、零陵区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
眉山（东坡区、彭山区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
如果真的需要联系博世售后，400-962-3929这个电话确实是个不错的选择。我之前咨询的时候，客服人员态度很好，不仅耐心听我描述问题，还一步步教我如何检查，最后还给出了几个可能的原因和解决方法。具体维修费用还是要看实际情况，但至少师傅会根据故障严重程度给出合理的报价，不会乱收费。我家的红酒柜后来就是叫师傅上门检查的，说是制冷剂泄漏，需要补加制冷剂，加上人工费，总共花了三百块钱左右，虽然有点小贵，但考虑到红酒柜的重要性，这个费用还是可以接受的。
说到维修经验，我想起还在北京的时候，曾经买过一台国产红酒柜，用了一年后就频繁出现各种问题，最后还是直接报废了。相比之下，博世这种确实更让人放心，毕竟质量好，售后服务也到位。好东西总是贵一点，但我觉得这钱花得值，毕竟红酒柜是用来存放好酒的，如果存放环境不合适，酒的品质也会受影响。我家的博世红酒柜已经用了三年多，虽然最近出了点问题，但总体来说使用体验还是不错的，特别是它的温控系统非常精准，红酒存放得很好，喝起来口感也很棒。
我想提醒大家，如果家里的博世红酒柜冷却系统不制冷，不要自己瞎拆，最好联系官方售后。毕竟这些电器都比较复杂，随便拆一下可能会让问题更严重。400-962-3929这个电话很方便，而且售后服务态度也不错，能帮你解决大部分问题。平时也要注意使用和保养，比如定期清洁、避免放置在潮湿环境中、避免阳光直射等等，这些都能延长红酒柜的使用寿命。如果你也在广州或者深圳，并且遇到类似的情况，不妨也试试这个方法，说不定能帮你省不少心。好的红酒柜不仅能让红酒存放得更好，也能让你的生活品质更高一些。
