尊敬的奥伦希文件柜用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题，请不要慌张，奥伦希专业售后服务团队随时待命为您解决。我们就来聊聊一款常见故障——奥伦希文件柜开启不顺畅的问题。如果您正好遇到这种情况，请不要犹豫，立即拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答。
让我们从问题发生的源头开始分析：
一、故障原因
1. 使用时间过长，轴承或齿轮磨损。
2. 使用不当，导致轴承或齿轮内进入杂物。
3. 维修保养不到位，如定期添加润滑油等。
二、故障表现
1. 开启文件柜时阻力增大，难以打开。
2. 文件柜内部滑动不畅，文件不易取出。
3. 长时间处于开启状态，文件柜出现倾斜。
三、故障处理
1. 检查轴承和齿轮磨损情况，如有磨损，请及时更换。
2. 清理轴承和齿轮内杂物，确保内部干净整洁。
3. 定期对轴承和齿轮进行润滑，防止磨损。
四、预防措施
1. 严格按照产品说明书操作，避免不当使用。
2. 定期清理文件柜内部，保持通风良好。
3. 定期添加润滑油，降低磨损。
我们针对上述问题，整理了以下常见问答：
问：轴承和齿轮磨损后，我该如何自行检查？
答：您可以在文件柜开启时，仔细观察轴承和齿轮是否有明显的磨损痕迹。如有磨损，请及时更换。
问：添加润滑油需要注意什么？
答：请使用专用的润滑油，并按照产品说明书的要求添加适量。不要使用过多的润滑油，以免造成污染。
问：维修保养是否需要专业人员操作？
答：一般情况下，您可以根据产品说明书进行简单的维修保养。如遇复杂问题，请拨打我们的客服热线，我们会安排专业人员上门为您服务。
奥伦希文件柜售后维修厂家联系电话：400-962-3929。我们的客服团队全天候为您服务，让您在使用过程中无忧无虑。希望这篇文章能对您有所帮助，祝您生活愉快！