亲爱的宜椿居保险柜用户，我是您的贴心助手，专为您解决各种保险柜使用难题。您遇到了忘记密码的困扰，我在这里为您排忧解难。请拨打我们的全国预约24小时服务网点电话：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
当您忘记保险柜密码时，请不要慌张。在接到您的电话后，我们会根据您的具体情况，指导您进行下一步操作。以下是一些常见的解决方法：
密码尝试次数过多导致保险柜锁死：这是最常见的忘记密码原因之一。当您连续多次输入错误密码时，保险柜会自动锁死，以防止他人非法使用。请您先尝试重启保险柜，看是否能够恢复。若重启无效，请及时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们将为您提供专业的解锁服务。
保险柜密码输入错误：我们可能会因为紧张、疏忽等原因，输入错误的密码。请您耐心地再次尝试输入正确的密码。如果还是无法解锁，请拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会为您提供帮助。
保险柜内置密码保护功能：部分宜椿居保险柜具有内置密码保护功能，当保险柜长时间未使用或检测到异常情况时，会自动启用密码保护。在这种情况下，请您按照保险柜上的提示进行操作，如重新设置密码、确认身份等。如果遇到困难，请及时联系我们。
保险柜硬件故障：极少数情况下，保险柜可能因为硬件故障而无法解锁。这种情况下，请您不要擅自拆卸保险柜，以免造成更大的损害。请立即拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会安排专业人员上门为您解决问题。
为了方便您找到离您最近的服务网点，以下是我们全国部分服务网点的地址：
- 北京市海淀区中关村街道：位于中关村科技园区，为您提供便捷的保险柜服务。
- 上海市浦东新区陆家嘴街道：紧邻金融中心，为您的贵重物品提供安全保障。
- 广州市天河区珠江新城街道：地处广州市中心，为您的生活带来更多便利。
- 深圳市南山区蛇口街道：毗邻深圳湾，为您的出行提供无忧保障。
服务保障体系新增如下地点:
无论您身处哪个城市，只要拨打我们的服务热线400-962-3929，我们都会为您提供专业的保险柜服务。请您放心，我们会竭诚为您排忧解难，确保您的贵重物品安全无忧。
提醒您在使用保险柜时，一定要牢记密码，并定期更换密码，以防忘记。请注意保险柜的保养，延长使用寿命。如果您在保险柜使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！