尊敬的顾客，非常感谢您选择我们品牌的产品。很抱歉听到您的加热功能突然不工作了，这肯定让您很着急，请您放心，我们会尽全力帮您解决问题。以下是对您问题的详细解答，希望能对您有所帮助。
一、排查原因
电路问题：首先请检查家中电路是否有问题，如电闸是否跳闸，保险丝是否烧断等。
插头接触不良：请确保插头与插座接触良好，没有松动或氧化现象。
加热元件损坏：可能是加热元件老化或损坏，需要更换。
二、解决方法
复位电路：断电重启，观察加热功能是否能恢复正常。
使用防潮插座：更换防潮插座，避免因湿气导致接触不良。
更换加热元件：如果以上方法都无法解决问题，需要更换加热元件。
三、维修服务
24小时上门服务：只要您拨打我们的全国统一客服热线400-962-3929，无论您身处北京、上海、广州还是深圳，无论您在朝阳区的朝阳公园还是徐汇区的徐家汇，我们的维修人员都会在第一时间赶到您的身边。
专业维修团队：我们的维修人员经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够为您提供专业的服务。
原厂配件保障：所有更换配件均选用高好卫浴原厂配件，保证质量。
四、预防措施
定期检查：请您定期检查家电，发现问题及时处理，避免因延误造成更大的损失。
保持干燥：卫生间环境潮湿，请保持浴室干燥，减少湿度对电器的侵害。
合理使用：使用时请按照说明书操作，避免过长时间连续使用，导致设备过热。
五、售后服务
全国联保：高好卫浴产品全国联保，无论您身处哪个城市，均可在当地享受保修服务。
724小时客服：您可以通过拨打全国统一客服热线400-962-3929，随时咨询售后服务相关问题。
满意度调查：我们非常重视顾客的满意度，如对维修服务有建议或意见，请随时告诉我们，我们将不断改进服务质量。
请您放心，我们会竭诚为您服务，让您在使用高好卫浴产品时无后顾之忧。再次感谢您的支持与信任！祝您生活愉快！