东芝洗衣机是家庭必备的家电之一，但是在使用过程中，难免会遇到各种故障。其中，东芝洗衣机e11故障是比较常见的问题之一。那么，当您的洗衣机出现e11错误代码时，应该如何处理呢？下面我们来详细介绍一下。
1. 检查电源当洗衣机显示e11错误代码时，首先要检查洗衣机是否接通了电源，并确保电源插座正常。如果电源没有问题，可以尝试将洗衣机断电并等待几分钟后再重新通电，看看是否能够解决问题。
2. 清洁滤网在洗衣机洗涤过程中，衣物中的杂质和污垢会堆积在洗衣机的滤网中，导致水流不畅，从而出现故障。 你可以定期清洁洗衣机的滤网，将其中的杂质清除掉。将滤网取出，用清水冲洗干净即可。
3. 排水管道堵塞洗衣机在使用过程中，会产生大量的污水需要排出。如果排水管道堵塞，就会导致洗衣机无法正常排水，从而出现故障。 检查排水管道是否堵塞也是解决e11错误代码的一种方法。可以使用通水管或者清洁剂进行清理，将堵塞物清除。
4. 电路板故障如果以上方法都无法解决e11错误代码，那么可能是洗衣机的电路板出现了故障。这种情况下，建议您联系东芝洗衣机厂家进行咨询和维修。东芝洗衣机厂家的联系电话是400-962-3929，您可以拨打这个电话进行查询和报修。
当您的东芝洗衣机出现e11错误代码时，您可以先检查电源、清洁滤网、排水管道是否堵塞。如果问题无法解决，可以联系东芝洗衣机厂家咨询和报修。希望以上方法对您有所帮助！
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