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格兰仕空调空调售后维修24小时服务热线全年365天、7*24小时400电话服务。:随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国 格兰仕空调售后维修服务中心!全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
维修业务范围：
A.空调拆装、空调维修、空调移机、空调清洗、空调加雪种、空调保养、空调消毒、维修制冷设备、中央空调维修保养
B.空调器不制冷，空调器制冷不够 ，空调器运行噪音 ，空调器漏水 ，空调器漏电 ，空调风机不转
C.中央空调不制冷 ，中央空调不运行 ，中央空调过载保护 ，中央空调滴水
D.空调除尘清扫 ，空调包年包区维护 ，空调移机,重新安装 ，空调常规检查 ，空调清洗复新
E.承接各类进口、国产空调的安装、维修、保养及移机;冷库、厨房冰箱、低温箱、冷水机等各类制冷设备的制作安装维修
定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。 快捷服务、合理收费、无节假日
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
格兰仕中央空调冷水机组常见故障与解决方法
一看：看冷水机组，在运行情况：
1、蒸发器冷冻水进、出口的温度和压力。
2、冷凝器冷却水进、出口的温度和压力。
3、蒸发器中制冷剂的压力和温度。
4、冷凝器中制冷剂的压力和温度。
5、主电机的电流和电压。
6、润滑油的压力和温度。
7、缩机组运转是否平稳，有否异常的响
8、机组的各阀门有无泄漏。
9、与各水管的接头是否严密。
此外，还要注意看冷水机组的一些外观表象，例如：出现压缩机吸气管结霜这样的现象，就表示冷水机组制冷量过大，蒸发温度过低，压缩机吸气过热度小，吸气压力低。这对于活塞式机组将会引起“液击”;对于离心式冷水机组则会引起踹振。
二摸：触摸冷水机组各部分及管道，气管、液管、水管、油管等，感觉压缩机工作温度及振动;两器的进出口温度;管道接头处的油迹及分布情况等。
正常情况下，压缩机运转平稳，吸、排气温差大，机体温升不高;冷凝温度高，冷却水进、出口温差大;各管道接头处无制冷剂泄漏则无油污等;任何与上述情况相反的表现，都意味着相应的部位存在着故障因素。
三听：通过听冷水机组运行时总的声响是否符合正常工作的声响规律外，重点要听压缩机、润滑油泵及冷水机组等系统的电磁阀、节流阀等设备有无异常声响。
例如，运转中所到压缩机发出轻微的“嚓，嚓，嚓”声或连续均匀轻的“嗡，嗡”声，说明压缩机运转正常;如听到的是“咚，咚，咚”声或叶轮时快时慢的旋转声，或者有不正常的振动声音，表明压缩机发生了液击或端振。
四想：应将从有关指示仪表和看、听、摸等方式得到的冷水机组运行的数据和材料进行综合分析，找出故障的基本原因，考虑应采取什么样的应急措施。
格兰仕中央空调常见故障与解决方法
1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法
① 送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
③ 空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法
① 系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以改变风机的转数。
② 设计时选用风机容量偏大，请关小风量
3、 统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法
① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
③ 系统漏风，应堵漏。
④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
4、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法
① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
② 风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
5、系统总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决方法
① 风量测量方法与计算不正确，请复查测量与计算数据。
② 系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路。
6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法
① 气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量。
② 送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符
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