尊敬的康佳指纹锁用户:
感谢您选择康佳指纹锁!我们提供便捷高效的售后服务,以确保您的指纹锁运行正常,保障您的家居安全。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要维修服务,请拨打我们的客服电话400-962-3929,我们的专业团队将竭诚为您提供帮助。
二、锁具维修服务1. 如何使用维修服务:
如果您的康佳指纹锁出现故障或需要维修,请先拨打客服电话400-962-3929与我们的售后服务团队取得联系。我们的售后服务人员将详细了解您的问题,并为您提供合适的解决方案。
2. 维修范围和费用:
康佳指纹锁厂家将为您提供免费的维修服务,包括故障判断、零部件更换和系统调试。然而,如果出现了由于人为原因或非正常使用导致的故障,我们将根据实际情况收取相应的费用,并告知您维修费用明细。
三、安装说明书安装说明书是为了方便您正确安装和使用康佳指纹锁而设计的。请您在安装过程中仔细阅读以下内容:
1. 安全须知:
在安装康佳指纹锁之前,请确保电源已关闭,以避免触电危险。在安装过程中,请仔细阅读安装说明书,按照指导进行操作,以确保安全。
2. 安装步骤:
请按照步骤进行安装:首先,确定安装位置并测量孔距;然后,使用合适的钻头进行钻孔;接下来,安装康佳指纹锁底座并确保牢固固定;最后,将指纹锁正确安装在底座上并进行系统设置。
3. 使用注意事项:
为了确保康佳指纹锁长时间稳定工作,请遵循以下注意事项:定期清洁指纹识别部分,保持干燥和清洁;定期更换电池;避免使用锋利的物体刮擦指纹识别面板;不得将指纹锁安装在阳光直射的地方。
感谢您对康佳指纹锁的信任和支持。我们将持续努力为您提供更好的产品和服务。如有任何疑问或需要帮助,请随时拨打客服电话400-962-3929与我们取得联系。
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