尊敬的用户：
您好！欢迎您使用思歌智能锁！如果您遇到智能锁无法从外面打开的问题，我们将为您提供详细的解决方案。请您耐心阅读以下内容，希望能给您带来帮助。
检查电源及电量如果您无法从外面打开智能锁，请首先检查智能锁的电源和电量。确保电池电量充足，并且正确安装在智能锁内部。如果电池电量不足，可以更换新电池并重新安装。
检查网络连接智能锁的打开方式通常需要通过网络控制。请检查智能锁的网络连接是否正常。确保智能锁连接的Wi-Fi信号强度稳定，并且网络正常连接。如有需要，您可以重新设置智能锁的网络连接并测试是否能够打开。
使用备用开锁方式如果您尝试了以上方法仍然无法从外面打开智能锁，您可以尝试使用备用开锁方式。思歌智能锁配备了多种开锁方式，比如密码、指纹、IC卡等。您可以尝试使用备用开锁方式来解决问题。
联系思歌智能锁厂家如果您经过以上尝试仍然无法解决智能锁无法从外面打开的问题，建议您联系思歌智能锁厂家。思歌智能锁提供了专业的售后服务团队，他们将会为您提供详细的技术支持和解决方案。
如果您需要帮助或者有任何问题，您可以拨打思歌智能锁厂家400服务热线电话：400-962-3929。我们的客服人员将竭诚为您服务，帮助您解决问题。
再次感谢您选择思歌智能锁，我们将一如既往地为您提供更好的产品和服务！
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