尊敬的臻凯达智能指纹锁用户们，当您的指纹锁出现任何小插曲时，只需一个电话，一切问题皆可迎刃而解。打给臻凯达智能指纹锁的报修服务专线：400-962-3929，我们的工程师就会火速为您排忧解难。让我们轻松幽默地探讨一下指纹锁常见的小故障吧。
小故障一：指纹录入失败，门锁总是不认人？
看来这位用户可能“手误”了。录入指纹时，请保持手指干净、干燥，并确保指纹与指纹槽紧密贴合。记得每次录入前，轻轻按一下按键哦。如果问题依旧，那就打电话给400-962-3929，我们的客服小妹会告诉你：“亲爱的，请确认一下您的指纹是否录入成功，如果还没，那就再试一次吧。”
小故障二：指纹锁反应迟钝，门锁总是打不开？
这位用户是不是给门锁施压过大呢？指纹锁是很敏感的，不要用力过猛哦。如果真的出现了反应迟钝的问题，可能是门锁电量不足导致的。只需打开锁体背面的电池盖，更换电池即可。如果还是不行，那就打给400-962-3929，我们的客服小妹会温柔地提醒你：“亲爱的，是不是没电了呢？换上新的电池试试看吧。”
小故障三：指纹锁解锁失败，总是提示密码错误？
这位用户是不是输入密码时太激动了呢？输入密码时，请确保您的手部干净、干燥，并且输入时不要太用力。如果实在记不住密码，那就试试使用管理员密码或者使用指纹解锁。如果问题依旧，那就打给400-962-3929，我们的客服小妹会耐心地告诉你：“亲爱的，是不是忘记了密码呢？尝试一下使用管理员密码试试看。”
相关问答：
问：如果我在夜间遇到指纹锁故障，该怎样求助呢？
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答：晚上遇到指纹锁故障，您可以随时拨打臻凯达智能指纹锁的报修服务专线：400-962-3929，我们会第一时间为您解答问题，协助您解决问题。
问：指纹锁故障报修需要收费吗？
答：一般情况下，故障报修是免费的。如果需要更换零件，我们会向您报价，并按照实际情况收取费用。
问：我该如何预约上门服务呢？
答：您可以通过拨打臻凯达智能指纹锁的报修服务专线：400-962-3929，告诉客服人员您的需求和方便上门服务的时间，我们会尽快安排工程师为您提供服务。
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