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优姆燃气热水器作为一款深受广大消费者喜爱的产品，在售后服务方面也做得非常完善。如果您在使用优姆燃气热水器的过程中遇到了任何问题，请不要担心，只需拨打优姆燃气热水器客服售后电话：400-962-3929，专业的售后客服团队将竭诚为您解答和解决疑惑。

一、优姆燃气热水器常见故障问题之一：热水量忽大忽小

1. 可能原因
   a. 水温调节问题：水温调节装置可能存在故障或设置不当，导致热水量不稳定。
   b. 压力调节问题：水压不稳定或压力过低，使得热水器工作不稳定，热水量忽大忽小。
   c. 燃气供应问题：燃气供应不稳定或燃气压力过低，影响了热水器的正常工作。
   d. 热交换器故障：热交换器存在故障或堵塞，导致热水量不稳定。

2. 解决方法
   a. 检查水温调节装置是否正常，进行相应调整。
   b. 检查水压是否稳定，如果水压过低，可尝试增加压力或联系物业检查水管。
   c. 检查燃气供应是否正常，确保燃气压力稳定。
   d. 清洗或更换热交换器，确保其工作正常。

二、优姆燃气热水器常见故障问题之二：热水器打不着火

1. 可能原因
   a. 燃气阀芯堵塞：燃气阀芯堵塞导致点火失败。
   b. 点火针堵塞：点火针堵塞导致点火失败。
   c. 电路接触不良：电路接触不良导致点火失败。
   d. 热水器内部积碳：热水器内部积碳过多，影响点火。

2. 解决方法
   a. 清洗燃气阀芯，确保畅通。
   b. 清洗点火针，确保畅通。
   c. 检查电路连接，确保接触良好。
   d. 清洗或更换内部积碳严重的部件。

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常见问答：

1. 优姆燃气热水器售后客服热线是多少？
   答：优姆燃气热水器售后客服热线是400-962-3929。

2. 优姆燃气热水器售后服务时间是什么时候？
   答：优姆燃气热水器售后服务时间为上午9:00至下午18:00，节假日除外。

3. 优姆燃气热水器售后服务范围包括哪些方面？
   答：优姆燃气热水器售后服务范围包括产品咨询、故障报修、上门保养、维修更换等。

优姆燃气热水器客服售后电话：400-962-3929，为您提供全方位的售后服务，让您在使用过程中无后顾之忧。如有任何问题，敬请拨打我们的客服热线，我们将竭诚为您服务！