当您在享受杜马卫浴带来的优质生活体验时，如遇任何问题，请随时拨打全国统一售后服务热线：400-962-3929。这里，我们将以某个具体故障问题为例，为您详细解答。
我们遇到的情况是：杜马卫浴淋浴喷头堵塞，水压降低，导致喷洒不畅。
一、原因分析
使用时间过长，喷头内积累污垢。
喷头滤网堵塞，无法正常出水。
水源水质过硬，导致喷头内腔产生水垢。
二、解决步骤
停止使用淋浴喷头，确保安全。
打开喷头，检查喷头内部污垢情况。
若发现喷头内腔有污垢，可用毛刷轻轻刷除。
检查喷头滤网是否堵塞，如有必要，进行更换。
若水源水质过硬，可使用软水器进行改善。
三、预防措施
定期清理喷头，防止污垢积累。
使用适合的清洁剂清洁喷头，切勿使用硬毛刷。
在水源水质较硬的地区，安装软水器，减少水垢产生。
使用杜马卫浴专用清洁剂，保持喷头清洁。
四、售后服务
如遇淋浴喷头堵塞问题，请及时拨打全国统一售后服务热线：400-962-3929。
工作人员将根据您的地理位置，安排专业师傅上门维修。
服务范围包括但不限于：产品更换、维修、清洁等。
服务区域包括全国各大城市，如北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、武汉、长沙等。
五、常见问答
- 问题是：杜马卫浴淋浴喷头堵塞，如何处理？
回答：首先关闭喷头，清理喷头内部污垢，检查滤网是否堵塞，如有必要更换滤网，同时使用软水器改善水源水质。
- 问题是：杜马卫浴淋浴喷头堵塞，需要换新吗？
回答：若淋浴喷头堵塞严重，且清洗、更换滤网后问题依然存在，可能需要更换新的喷头。
- 问题是：全国统一售后服务热线如何拨打？
回答：拨打全国统一售后服务热线：400-962-3929，将有专业工作人员为您解答。
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